Хуки
Hooks (Хуки) — это способ общения с программой, по средствам отправки данных от сервера — клиенту. То есть при определённых изменениях в программе, сервер (приложение) будет отправлять данные на указанный URL скрипта клиента. Например. Каждый раз когда пользователи будут писать сообщения боту, данные о сообщениях будут отправляться на указанный скрипт, где вы сможете записать сообщения в БД или отправить ответ.
Для добавления нового хука вам необходимо нажать на кнопку "Добавить хук", затем в модальном окне необходимо заполнить поля "Название", "Ссылка" и выбрать бота к которому будет привязан хук.